Trang chủ/Solutions
Trung tâm Kinh doanh & Giải pháp

Giải pháp số tăng trưởng khách hàng

Phát triển khách hàng, triển khai giải pháp số và tối đa hóa giá trị khách hàng — trên nền tảng hệ sinh thái nhà mạng VNPT.

0
Khách hàng ZNS
0
Khách hàng giải pháp
0
Đối tác truyền thông
Dịch vụ lõi

Hai trụ giải pháp

01

Smart Solutions

Customer Engagement Systems
  • Zalo OA
  • Chatbot chăm sóc khách hàng
  • Tổng đài AI
  • Hệ thống tương tác khách hàng đa kênh
02

Smart VAS

Telco Value-Added Services
  • Phân phối nội dung qua hệ sinh thái nhà mạng (SMS, app, billing)
  • Content subscription
  • Service bundle
ZNSZalo Notification Service

Số hóa thu cước & chăm sóc khách hàng qua Zalo ZNS — gửi tin đến người dùng Zalo mà không cần follow OA trước.

  • Tương tác 2 chiều với khách hàng
  • Tiết kiệm 50% chi phí CSKH & Marketing
  • Số hóa thu cước online, tiết giảm chi phí
  • Dễ tích hợp các phần mềm bán hàng phổ biến
Hợp tác kinh doanh

Bundle VinaPhone

SmartMedia là đối tác cung cấp nội dung cho các gói cước Bundle Data của VinaPhone.

01

Vui Học

Ứng dụng giáo dục K12 (lớp 1–12), 3 môn Toán · Anh · Văn — gói cước tích hợp data.

02

SGAME

Kho game offline (casual) tích hợp data, thoại, SMS của VinaPhone.

03

SCTV Online

Truyền hình SCTV (LaLiga, kho phim TVB) tích hợp dịch vụ lõi nhà mạng.

Bắt đầu hành trình

Sẵn sàng tăng trưởng
mạnh mẽ hơn?

Cùng Smart Media kiến tạo chiến dịch truyền thông đột phá — từ chiến lược, thực thi đến đo lường hiệu quả.