Giải pháp số tăng trưởng khách hàng
Phát triển khách hàng, triển khai giải pháp số và tối đa hóa giá trị khách hàng trên nền tảng hệ sinh thái nhà mạng VNPT.
Hai trụ giải pháp
Smart Solutions
- Zalo OA
- Chatbot chăm sóc khách hàng
- Tổng đài AI
- Hệ thống tương tác khách hàng đa kênh
Smart VAS
- Phân phối nội dung qua hệ sinh thái nhà mạng (SMS, app, billing)
- Content subscription
- Service bundle
Số hóa thu cước & chăm sóc khách hàng qua Zalo ZNS — gửi tin đến người dùng Zalo mà không cần follow OA trước.
- Tương tác 2 chiều với khách hàng
- Tiết kiệm 50% chi phí CSKH & Marketing
- Số hóa thu cước online, tiết giảm chi phí
- Dễ tích hợp các phần mềm bán hàng phổ biến
Bundle VinaPhone
SmartMedia là đối tác cung cấp nội dung cho các gói cước Bundle Data của VinaPhone.
Vui Học
Ứng dụng giáo dục K12 (lớp 1–12), 3 môn Toán · Anh · Văn — gói cước tích hợp data.
SGAME
Kho game offline (casual) tích hợp data, thoại, SMS của VinaPhone.
SCTV Online
Truyền hình SCTV (LaLiga, kho phim TVB) tích hợp dịch vụ lõi nhà mạng.
Sản phẩm tiêu biểu
Kênh 1
Kênh nội dung giải trí số (kenh1.vn).
Buum
Nền tảng nội dung số đa thiết bị (buum.vn).
EZStudy
Ứng dụng học tập trực tuyến.
CleanNet
Giải pháp Internet an toàn, lọc nội dung.
SCTV SVIP
Gói truyền hình cao cấp.
Thiết bị SMP
Smartphone Happi 20, F201 & modem IGATE GW040.
Sẵn sàng tăng trưởng mạnh hơn?
Cùng Smart Media kiến tạo chiến dịch truyền thông đột phá: từ chiến lược, thực thi đến đo lường hiệu quả.